Me acabo de registrar y he tenido una buena racha en las mesas de blackjack, así que quiero retirar mis ganancias pronto. Sé que por la nueva normativa en España exigen validar la identidad de forma estricta. ¿Es rápido el proceso de verificación en casino gratogana o tardan semanas en revisar los documentos?
¡Hola a todos! El proceso de validación de identidad es obligatorio por la ley española, pero afortunadamente este operador lo gestiona con muchísima agilidad. Si accedes a tu cuenta a través de https://gratoganabet.net/ y subes una foto clara de tu DNI junto con una factura reciente, el equipo de soporte suele aprobarlo todo en menos de veinticuatro horas. La clave es asegurarse de que las fotos no tengan brillos del flash y que las cuatro esquinas del documento sean perfectamente visibles. Una vez aprobado, tus retiros se procesan sin retrasos.
Yo envié mis documentos un martes por la mañana y por la tarde ya tenía la cuenta totalmente verificada. Es un gran alivio no tener que rogarle al servicio de atención al cliente para que revisen los papeles.
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